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FAQ
Nous avons gagné la confiance de clients du monde entier au cours des neuf dernières décennies. Nous avons une équipe d'artistes et d'artisans experts capables de fabriquer à la main des objets de la meilleure qualité. Étant donné que nos produits sont fabriqués à la main et non en série, aucune pièce ne se ressemble et conserve son exclusivité.
Oui, nous prenons des commandes groupées, mais comme nos produits sont fabriqués à la main, les commandes devront être passées bien à l'avance pour nous laisser le temps de les exécuter.
Vous pouvez choisir un produit de notre vaste gamme ou demander un produit unique à personnaliser pour vous. Veuillez nous contacter via (insérer le lien) pour passer une commande.
Oui. Nous pouvons fabriquer un artefact unique exclusivement pour vous. Veuillez cliquer ici pour personnaliser votre produit.
Le temps requis pour fabriquer un artefact dépend de la taille, du matériau et de la conception. Nous serons en mesure de calculer le nombre approximatif d'heures de travail nécessaires pour fabriquer à la main un artefact en fonction de votre choix de taille, de matériau et de conception.
Tous les produits sont soigneusement inspectés pendant le processus de fabrication et d'emballage pour garantir une livraison en bon état. C'est notre effort sérieux de livrer les meilleurs produits de qualité. En tant que politique, aucun échange ou retour n'est offert sur un produit une fois vendu.
Les commandes sur mesure ne peuvent pas être annulées une fois traitées.
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Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact .